Si lega a
il costo di possesso dei modelli AI ne è un caso particolare; si contrappone alla scelta sul solo prezzo iniziale
Da qui ci si arriva
- Formazione per ruolo
L'addestramento di ciascun ruolo sui processi e sui dati propri, vicino al rilascio, al posto della sessione unica per tutti
- Personalizzazione del software di base
La modifica al comportamento standard del sistema, con il suo seguito di riprova a ogni aggiornamento
- Integratore di sistema
Il partner che realizza il progetto; la sua esperienza di settore decide quanta strada si fa configurando prima di personalizzare
- Costo di uscita
Quanto costa lasciare sistema e fornitore: dati da riportare fuori, integrazioni da riscrivere, licenze, formazione da rifare
- Integrazione con sistemi di terzi
Il collegamento dell'ERP agli altri sistemi dell'azienda; per ognuno la decisione iniziale è se integrarlo o sostituirlo, e ogni interfaccia è un contratto fra due programmi da mantenere
- Localizzazione
L'adeguamento del sistema a lingua, norme fiscali e adempimenti di un paese
- Ciclo di vita del sistema
Le versioni, gli aggiornamenti e la durata del supporto di un ERP, da tenere compatibili con gli obiettivi aziendali